本コンテンツは、ソフトブレーン株式会社様のご協力のもと、BI・データ活用におけるシステム構築のアライアンスサイトとしてウイングアークが運営しています。掲載する主要なDr.Sum EA連携ソリューションは、動作確認に基づいて情報をご提供しています。

見える化→測る化→改善を繰り返し、望む結果を手に入れる!

個人プレーに依存し、結果だけを求める営業スタイルは結局良い結果が望めません。 組織としての営業プロセスを設計し、プロセスを計測しながらマネージメントを行うことで結果をコントロールする営業スタイルが求められています。
eセールスマネージャーは、営業プロセスマネージメントを通じて、組織的営業効率を高める仕組みを提供します。
eセールスマネージャーは、ソフトウェアではなく、現状調査・コンサルタント・プロセス設計・ソフトウェア設定・教育・効果測定などの“営業強化のためのサービスパッケージ”です。
単なるソフトウェアではない個々の企業と事業に即した営業改革を実現する、それが「eセールスマネージャー」です。

■プロセスが見えれば課題が見える

組織としての営業プロセスを設計し、プロセスを計測しながらマネージメントを行うことで結果をコントロールする営業スタイルを実現します。Plan(計画)、Do(実行)、Check(検証)、Action(次の行動)を、自然な流れで追っていけるよう、スケジュールから顧客データベース、日報報告、活動履歴、マネージメントを構成しています。

■情報の客観性と数値化を実現

文章で表現すると入力の負荷も高く、各個人の主観が入り、本来の情報とかけ離れた情報として伝わることがあるため、文章入力に頼らない入力方式を採用し、情報の客観性と数字化を実現します。また、現場の負担とストレス軽減のため、携帯電話・PHSからも簡単に使えるようにし、画面から選択肢をタッチするだけで情報入力が行えます。

■情報のシナリオ設定により効果的な情報収集と改善が可能

営業プロセスを設計する際、情報入力のシナリオを現場マネージャーと共に決めてから設定をします。これにより顧客、商品、進捗などの基本情報(自変)を選択すれば、シナリオ・エンジン(※)が基本情報に基づき、欲しい情報入力(他変)を柔軟に要求し、効率改善に必要な情報がリアルタイムに収集でき、各部門、各現場から集まった顧客、商品そして営業活動に関する情報をリアルタイムに分析し、ビジュアル化することで迅速な経営判断が可能となります。
※シナリオ・エンジン:ソフトウェアの機能です。

■変化に柔軟に対応

マーケットも商品も組織も絶えず変化しているため、収集すべきデータと営業のプロセスも絶えず変化します。 営業部署が簡単にDBや営業プロセスの設定と変更が行えるという高い柔軟性は、途中から合わなくなるという心配を不要にします。

変化に柔軟に対応

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